【龙江惠保打95511还是95518】在使用“龙江惠保”这款保险产品时,用户可能会遇到需要联系客服的情况。此时,不少人会疑惑:应该拨打95511还是95518?这两个号码看似相似,但背后代表的公司却不同,选择错误可能会影响问题的解决效率。
为了帮助用户更清晰地了解这两个号码的区别,本文将从多个角度进行总结,并以表格形式直观展示信息。
一、
“龙江惠保”是黑龙江省推出的一款普惠型商业健康保险产品,主要面向省内居民,提供医疗保障支持。如果用户在使用过程中需要咨询或办理相关业务,通常可以通过电话联系官方客服。
而95511和95518是两个不同的电话号码,分别属于不同的保险公司:
- 95511 是中国人保(PICC)的客服热线;
- 95518 是中国平安保险的客服热线。
因此,若用户想联系“龙江惠保”的官方客服,应根据其所属的保险公司来判断拨打哪个号码。如果“龙江惠保”是由中国人保承保,则拨打95511;如果是平安保险承保,则拨打95518。
不过,由于“龙江惠保”是地方性产品,建议用户直接通过官方渠道获取准确的联系方式,避免因误拨导致沟通不畅。
二、对比表格
对比项 | 95511(中国人保) | 95518(中国平安) |
公司归属 | 中国人民保险集团 | 中国平安保险集团 |
服务范围 | 车险、寿险、健康险等 | 车险、财产险、健康险等 |
是否适用于龙江惠保 | 若由人保承保则适用 | 若由平安承保则适用 |
常见用途 | 投保、理赔、咨询等 | 投保、理赔、咨询等 |
注意事项 | 需确认龙江惠保是否由人保承保 | 需确认龙江惠保是否由平安承保 |
三、建议
为确保顺利沟通,建议用户:
1. 查看“龙江惠保”产品的投保页面或合同,确认承保公司;
2. 通过官方网站或微信公众号获取最新客服电话;
3. 如不确定,可拨打当地社保局或政府服务平台咨询。
通过以上方式,可以有效避免拨打错误号码,提高问题处理效率。