在日常生活中，使用苹果设备时难免会遇到一些问题，比如屏幕摔裂、电池老化或者硬件故障等。面对这些问题，用户最关心的就是自己的设备是否还在保修期内，能否享受免费维修服务。那么，苹果到底怎么看保不保修呢？下面我们一起来了解一下。

一、保修范围与条件

苹果的保修政策分为两种情况：标准保修和AppleCare+扩展保修。

- 标准保修：通常包括购买设备后的90天免费电话技术支持以及一年有限保修（自购买之日起计算）。在这段时间内，如果设备出现硬件故障，苹果会提供免费维修或更换服务。

- AppleCare+：这是一种付费延保服务，可以将保修期延长至两年，并额外增加意外损坏的保障。例如，屏幕摔裂、进水等情况，在支付一定费用后也可以获得维修或更换服务。

需要注意的是，苹果的保修政策仅适用于非人为损坏的情况。如果设备存在以下问题，则可能无法享受保修服务：

- 设备外壳有明显磕碰痕迹；

- 屏幕因外力导致破裂；

- 设备进水或其他液体损害；

- 非官方渠道维修过的设备；

- 自行拆机或改装导致的问题。

二、如何查询保修状态

如果你不确定自己的设备是否仍在保修期内，可以通过以下几种方式查询：

1. 使用序列号查询

苹果官网提供了序列号查询功能，通过输入设备的序列号即可查看保修状态。

- 打开苹果官网，进入“支持”页面；

- 点击“检查服务与支持覆盖范围”；

- 输入设备的序列号，系统会自动显示保修期限及可用的服务内容。

2. 拨打苹果客服热线

拨打苹果官方客服热线（400-666-8800），按照语音提示输入设备信息，客服人员会帮助你确认保修状态。不过这种方式可能会耗费较多时间，建议提前准备好设备的相关信息。

3. 苹果授权服务中心

前往附近的苹果授权维修中心，工作人员可以直接通过设备扫描来判断保修状态。这种方式虽然方便快捷，但需要额外的时间成本。

三、注意事项

在使用苹果设备时，为确保能够顺利享受保修服务，建议注意以下几点：

1. 妥善保管发票：购买设备时务必保留发票，因为它是保修的重要凭证之一。

2. 避免自行拆修：未经授权的拆机行为可能导致设备失去保修资格。

3. 及时升级AppleCare+：如果希望获得更全面的保护，可以考虑购买AppleCare+服务。

四、总结

苹果的保修政策旨在保障消费者的合法权益，同时也鼓励用户合理使用设备。对于普通用户来说，了解清楚保修范围和查询方法非常重要。如果设备出现问题，首先应该核实是否在保修期内，再决定是否联系苹果官方进行维修。这样既能节省不必要的开支，也能更好地维护自身权益。

希望这篇文章能帮助大家解决关于苹果保修方面的疑惑！