首先，尝试强制重启设备。对于大多数iPhone型号，您可以同时按住电源键和音量减小键几秒钟，直到看到苹果标志出现。这通常可以解决临时性的软件问题。
如果强制重启无效，可以尝试将手机连接到电脑并使用iTunes进行恢复。确保在操作前备份您的数据，因为恢复过程可能会清除设备上的所有信息。
此外，检查是否有可用的系统更新。有时候，苹果会发布修复某些问题的更新。前往设置 > 通用 > 软件更新，查看是否有新版本可供下载和安装。
如果上述方法均未奏效，可能是硬件问题，建议联系苹果官方客服或前往授权维修中心进行专业检测。
请根据具体情况选择合适的解决方案，并注意在处理过程中保护好个人数据。
