当您发现自己的小米盒子无法正常启动，一直停留在某个界面上时，这可能是由多种原因引起的。以下是一些可能的原因及相应的解决办法，希望能帮助您解决问题。

1. 软件系统故障

现象描述：小米盒子停留在启动画面或某个固定的界面，无法进入主菜单。

解决方法：

- 重启设备：尝试长按电源键强制重启设备。

- 恢复出厂设置：如果重启无效，可以考虑将小米盒子恢复到出厂设置。具体操作为进入设置菜单，找到“关于”选项，连续点击版本号多次以激活开发者模式，然后在设置中选择“备份和重置”，最后点击“恢复出厂设置”。

2. 系统更新问题

现象描述：最近进行了系统更新后出现此问题。

解决方法：

- 回滚版本：如果是在更新后出现问题，可以尝试使用小米提供的官方固件包进行版本回滚。下载对应型号的固件文件，通过USB连接电脑后刷入固件。

- 清除缓存分区：在进入recovery模式时，可以选择清除缓存分区来尝试修复系统。

3. 硬件故障

现象描述：长时间停留在同一界面且无任何响应。

解决方法：

- 检查电源适配器：确保电源适配器工作正常，电压电流符合要求。

- 联系售后服务：若以上步骤均无效，建议联系小米售后服务中心进行专业检测，可能存在硬件损坏的情况。

4. 外接设备冲突

现象描述：连接了U盘或其他外设导致异常。

解决方法：

- 断开外设：拔掉所有外接设备后再重新开机测试。

- 格式化外设：对于U盘等存储设备，尝试将其格式化后再接入设备。

总结

遇到小米盒子无法启动并停留在某界面的问题时，首先要冷静分析，按照上述步骤逐步排查。如果自己难以处理，及时寻求专业人士的帮助是非常必要的。希望每位用户都能顺利解决这一困扰，享受畅快的智能电视体验！