在现代职场中，工会作为一种重要的组织形式，发挥着不可替代的作用。对于许多人来说，工会可能只是一个模糊的概念，甚至有些人对其存在意义并不清楚。那么，工会作用是什么？它究竟在企业与员工之间扮演着怎样的角色？

首先，工会的核心职责之一是维护职工的合法权益。在劳动关系中，劳动者往往处于相对弱势的地位，而工会则充当了员工的“代言人”。通过集体协商、签订劳动合同、参与制定规章制度等方式，工会能够有效保障员工的工资、福利、工作条件等基本权益。

其次，工会在促进劳资关系和谐方面也起到了关键作用。当企业和员工之间出现矛盾时，工会可以作为沟通的桥梁，帮助双方进行理性对话，避免冲突升级。这种协调机制不仅有助于减少劳资纠纷，还能提升企业的整体运营效率和员工的工作满意度。

此外，工会还承担着培训与教育的职能。许多工会会组织各类技能培训、法律知识讲座以及心理健康辅导等活动，帮助员工提升自身素质，增强职业竞争力。同时，这些活动也有助于营造积极向上的企业文化氛围。

在社会层面，工会也是推动社会公平与正义的重要力量。它们积极参与政策建议、社会公益活动，倡导更加公正合理的劳动环境，为构建和谐社会贡献力量。

综上所述，工会作用是什么这一问题的答案并不仅仅局限于“维护员工利益”这么简单。它是一个多维度、多层次的组织，既是员工的依靠，也是企业发展的助力，更是社会稳定的重要组成部分。理解工会的真正价值，有助于我们更好地认识现代职场中的协作与平衡。