【车票候补是什么意思】“车票候补”是铁路部门为缓解购票难问题推出的一项服务，主要适用于热门线路或节假日等车票紧张的情况下。当用户购买的车票售罄时，系统会将用户的购票请求作为“候补订单”进行排队，一旦有其他乘客退票或改签，系统将自动为候补用户分配剩余车票。
这种机制不仅提高了车票的利用率，也增加了普通旅客购票的成功率，尤其在春运、国庆等出行高峰期具有重要意义。
一、车票候补简介
| 项目 | 内容 |
| 定义 | 当所选车次无余票时，系统将用户请求加入候补队列，待有退票或改签时优先分配 |
| 目的 | 提高车票使用效率，增加购票成功率 |
| 适用场景 | 热门线路、节假日、高峰时段等车票紧张时 |
| 申请方式 | 通过12306官网或APP提交候补订单 |
| 优先级 | 按候补时间顺序分配 |
二、如何操作车票候补？
1. 选择车次与席位：在12306上选择出发地、目的地、日期及席位类型。
2. 查看余票：如果显示“无票”，可点击“候补”按钮。
3. 填写信息：输入乘车人信息并确认候补需求。
4. 支付定金：系统会收取一定金额的候补定金（一般为10元）。
5. 等待通知：一旦有符合条件的票源，系统将自动出票并通知用户。
三、注意事项
| 事项 | 说明 |
| 候补定金 | 仅用于锁定候补资格，成功购票后不退还 |
| 有效时间 | 通常为24小时，超时未成交则自动取消 |
| 成功后处理 | 车票生成后需在规定时间内完成支付 |
| 退款规则 | 若候补失败，定金将原路退回 |
四、车票候补的优势与不足
| 优势 | 不足 |
| 提高购票成功率 | 可能需要等待较长时间 |
| 方便快捷 | 不保证一定能买到票 |
| 系统自动处理 | 需要提前设置候补订单 |
总之，“车票候补”是一项便民措施，尤其适合在车票紧张时使用。虽然不能保证100%成功，但大大提升了购票的可能性。建议在购票前多关注12306的实时动态，合理安排候补时间，提高购票效率。
