在日常生活中，微信已经成为我们与朋友、家人以及同事沟通的重要工具之一。然而，在使用微信的过程中，有时会遇到一些小问题，比如微信语音通话时突然没有声音了。这种情况虽然不常见，但确实让人感到困扰。那么，当微信语音没声音的时候，我们应该如何排查和解决呢？

首先，我们需要确认是否是自己的设备出现了问题。例如，检查手机或平板电脑的音量设置是否被调到了最低或者静音状态。有时候，我们在无意中触碰了音量调节按钮，导致音量被意外降低。此外，还可以尝试重启设备，有时候简单的重启操作就能解决很多技术上的小故障。

其次，可以检查微信本身的设置。进入微信的“设置”菜单，找到“通用”选项，然后查看是否有任何关于语音通话的特殊设置被调整过。例如，某些情况下可能会误将“仅扬声器播放”开启，这会导致对方听不到你的声音。如果发现有相关设置被改动，及时恢复默认值即可。

再者，网络环境也可能是造成微信语音没声音的原因之一。如果你的网络连接不稳定，可能会导致语音通话质量下降甚至完全中断。建议切换到Wi-Fi网络进行测试，确保网络信号良好且速度稳定。如果仍然存在问题，可以尝试联系网络服务提供商，了解是否存在网络故障。

另外，也要考虑是否是对方的问题。有时候，对方的设备可能存在类似的问题，比如音量设置不当或是网络状况不佳等。在这种情况下，可以尝试通过文字聊天的方式告知对方具体情况，并协助其检查设备和网络。

最后，如果以上方法都无法解决问题，可能需要考虑更新微信版本。软件开发商通常会在新版本中修复已知的bug和优化性能，因此保持软件为最新版本有助于避免一些不必要的麻烦。

总之，当微信语音没声音时，不要过于焦虑，按照上述步骤逐步排查，大多数问题都能迎刃而解。当然，如果经过多次尝试仍无法恢复正常，建议联系微信客服寻求进一步的帮助。希望每位用户都能顺利享受便捷高效的通讯体验！