在日常使用手机的过程中，我们可能会遇到各种各样的问题，比如不小心忘记了锁屏密码。对于vivo Z5X用户来说，如果忘记了锁屏密码，不必过于担心，因为vivo提供了多种解决方案来帮助您找回或重置密码。

方法一：通过Google账户解锁

如果您启用了Google账户同步功能，并且记得自己的Google账号信息，那么这是一个非常方便的解决办法：

1. 在锁屏界面输入错误密码多次，直到出现“忘记密码”选项。

2. 点击“忘记密码”，然后按照提示输入您的Google账户信息。

3. 成功验证后，系统会自动清除当前设置的锁屏密码，您可以重新设置新的密码。

方法二：通过设备管理器远程擦除数据

如果您无法通过上述方法解决问题，可以尝试使用vivo自带的设备管理器功能来远程擦除数据：

1. 登录vivo官网并进入设备管理页面。

2. 输入您的设备序列号进行身份验证。

3. 选择“清除数据”选项，确认操作。

4. 完成后，您的设备将恢复出厂设置，同时原有的锁屏密码也会被清除。

方法三：联系售后服务

如果以上两种方法都无法解决问题，建议您携带有效证件前往vivo官方授权服务中心寻求专业帮助。工作人员会根据具体情况为您提供相应的技术支持和服务。

预防措施

为了避免将来再次遇到类似情况，建议您采取以下预防措施：

- 定期备份重要资料；

- 记录下常用的密码组合；

- 启用指纹识别或面部识别等生物特征解锁方式作为备用方案。

总之，在面对vivo Z5X忘记锁屏密码的问题时，请保持冷静并尝试以上几种方法解决问题。希望本文能够为您提供有效的指导！