在生活中，我们订阅报纸是为了获取最新的资讯和信息。然而，在使用西安晚报服务时，难免会遇到一些问题，比如没有按时收到报纸。那么，当这种情况发生时，我们应该如何处理呢？
首先，我们需要冷静下来，不要过于焦虑。因为没有收到报纸可能有多种原因，比如快递延误、地址填写错误等。因此，第一步就是确认自己的收件信息是否准确无误。检查一下是否在订阅时填写了正确的地址和联系方式。如果发现有误，及时联系西安晚报的客服部门进行修改。
其次，我们可以尝试联系快递公司。如果报纸是通过快递寄送的，那么可以先与快递公司取得联系，询问是否有延迟或者丢失的情况。通常情况下，快递公司会提供查询服务，帮助我们了解报纸的具体位置。
此外，也可以通过西安晚报的官方网站或官方微信公众号进行咨询。现在很多媒体都开通了线上服务平台，用户可以通过这些平台直接向报社反馈问题。这样不仅方便快捷，而且能更快地得到回应。
如果以上方法都无法解决问题，那么就需要考虑是否需要更换配送方式。例如，可以选择自取的方式，这样可以避免因物流问题导致的不便。
总之，遇到西安晚报没有收到报纸的情况时，首先要保持冷静，然后按照上述步骤逐一排查，相信一定能找到合适的解决方案。同时，这也提醒我们在日常生活中要养成良好的习惯，定期检查自己的订阅信息，确保能够及时获取所需的信息。
