【realme售后去哪里】在使用realme手机过程中，如果遇到产品问题或需要维修服务，了解官方售后服务的渠道非常重要。为了帮助用户更方便地找到合适的售后支持，以下是对realme官方售后渠道的总结。
一、realme官方售后渠道汇总
| 售后类型 | 官方渠道名称 | 联系方式 | 服务内容 |
| 官方客服热线 | realme官方客服 | 400-999-7654（中国大陆） | 提供电话咨询、故障排查、预约维修等服务 |
| 官方网站 | realme官网 | [www.realme.com](https://www.realme.com) | 在线提交售后申请、查询保修状态、查看维修指南 |
| 官方App | realme App | 下载地址：应用商店搜索“realme” | 提供在线客服、预约维修、查询订单等功能 |
| 线下服务中心 | realme线下门店/服务中心 | 各城市均有分布，可查询官网或App | 支持现场检测、维修、更换配件等服务 |
| 社交媒体 | realme官方微博、微信公众号 | 微博@realme、微信搜索“realme” | 提供品牌动态、售后信息推送及在线客服 |
二、注意事项
1. 保修政策：realme手机通常提供一年整机保修和一年电池保修（部分机型可能不同），具体以购买时的保修卡为准。
2. 异地服务：如需在非购买地进行售后维修，建议提前联系官方客服确认是否可以异地处理。
3. 保留凭证：维修前请确保保留购买凭证、保修卡及相关资料，以便顺利办理售后。
三、如何选择合适的售后方式？
- 如果是简单的咨询或问题排查，建议优先拨打官方客服热线或通过官方App联系在线客服。
- 若设备出现硬件故障或需要更换配件，建议前往附近的线下服务中心进行检测和维修。
- 需要远程协助或线上指导，可通过官方网站或社交媒体平台获取帮助。
总之，realme提供了多种便捷的售后渠道，用户可以根据自身需求选择最合适的方式。及时了解并利用这些资源，有助于更好地保障设备的正常使用和用户体验。
