【东莞银行交易密码忘记】在日常使用东莞银行的手机银行或网上银行时，用户可能会遇到交易密码遗忘的情况。这种情况虽然常见，但处理不当可能会影响账户的安全和正常使用。以下是针对“东莞银行交易密码忘记”的相关解决方法与操作流程的总结。
一、问题概述
当用户忘记东莞银行的交易密码时，无法进行转账、查询等涉及资金操作的业务。此时，用户需要通过官方渠道进行密码重置，以恢复账户功能。
二、解决方案总结
| 步骤 | 操作内容 | 备注 |
| 1 | 登录东莞银行官网或手机银行APP | 确保使用的是官方渠道，避免钓鱼网站风险 |
| 2 | 选择“忘记密码”或“找回交易密码”选项 | 通常位于登录界面下方或个人中心内 |
| 3 | 输入注册手机号或身份证号验证身份 | 需要提供与账户绑定的信息 |
| 4 | 完成短信验证码验证 | 系统会发送验证码至绑定手机号 |
| 5 | 设置新交易密码 | 设置符合要求的新密码（建议包含数字、字母） |
| 6 | 确认并保存新密码 | 完成后可立即使用新密码登录 |
三、其他方式
如果上述方法无法解决问题，可以考虑以下方式：
- 前往东莞银行网点办理：携带本人有效身份证件及银行卡，由工作人员协助处理。
- 拨打客服电话：东莞银行客服热线为 95528，可咨询密码重置流程。
四、注意事项
- 交易密码与登录密码不同，需分别管理。
- 密码应定期更换，提高账户安全性。
- 若多次输错密码，可能导致账户暂时锁定，需等待一定时间或联系客服解锁。
如遇特殊情况，建议及时联系东莞银行官方客服，确保账户安全和操作顺利。
